Proteção de dados

A. Responsável pelo tratamento de dados:

SITEMA GmbH & Co. KG
é a encarregada pelo tratamento dos dados pessoais
G.-Braun-Straße 13

Você pode entrar em contato com o encarregado pela proteção de dados por correio através do endereço fornecido acima, com a menção "Datenschutzbeauftragter" (encarregado pela proteção de dados) ou por e-mail (datenschutz@sitema.de).

B. Categorias de dados, finalidades e base legal para tratamento

Tratamos os seus dados pessoais em função das bases jurídicas descritas abaixo e para efeitos

• da celebração, implementação e rescisão das relações contratuais (Art. 6º, § 1 b da RGPD), por ex. o cumprimento de um contrato (como por ex. entrega ou prestação de um serviço e processamento de pagamentos), comunicação geral com parceiros de negócios, por ex., resposta a consultas sobre produtos e serviços, negociações contratuais, etc.;
• com base em autorizações concedidas (Art. 6º, § 1 a, RGPD), por ex., envio de boletins informativos ou cartas informativas, participação em campanhas de marketing ou pesquisas de opinião, etc.;
• com base em disposições legais (Art. 6º, § 1 c, RGPD), por ex., para o cumprimento de obrigações comerciais ou de retenção de impostos, para cumprir o dever de apresentar informações ou relatórios às autoridades, etc;
• com base em um interesse legítimo (Art. 6°, § 1 f RGPD), por ex., medidas de segurança de TI ou medidas para assegurar as operações comerciais adequadas, para garantir o direito de família para fazer valer reivindicações legais ou para defender disputas legais, para assegurar requisitos de conformidade, etc.

Como também utilizamos os detalhes de contato das pessoas que você designou como pessoas de contato, pedimos que você repasse essas informações aos funcionários relevantes de sua empresa.
Nosso site usa o software open source Matomo, para coletar dados de uso anônimos para o site da SITEMA.

Os dados sobre o comportamento do usuário são coletados com a finalidade de descobrir eventuais problemas como páginas não encontradas, problemas com motores de busca ou páginas impopulares. Assim que os dados (por ex., número de visitantes que visualizam páginas de erro, etc.) são processados, o Matomo gera um relatório para a operadora do site, de forma que esta possa reagir de acordo (por ex., mudança de layout, novos conteúdos, etc.).

Se você acessar nosso site, coletaremos os seguintes dados, dos quais alguns serão tratados pelo Matomo, indicados por “(M)”:

• Endereço IP anonimizado (M)
• País, região, cidade identificados com baixa precisão a partir do endereço IP anonimizado (por ex., para definir o idioma do site e para exibir os detalhes de contato do respectivo representante regional da SITEMA) (M)
• Data e hora da consulta (M)
• Diferença de fuso horário em relação ao Horário do Meridiano de Greenwich (GMT)
• Conteúdo da consulta (página específica)
• Título da página acessada (M)
• URL da página acessada (M)
• URL da página acessada anteriormente (contanto que permitido) (M)
• Status de acesso/código de status HTTP
• Quantidade respectiva dos dados transferidos
• Página web a partir da qual você acessou nosso site (URL de referência)
• Tipo de navegador, incluindo idioma e versão usada
• Idioma do navegador (M)
• Agente do usuário do navegador (M)
• Sistema operacional
• Resolução da tela (M)
• Dados que foram clicados e baixados (M)
• Links externos (M)
• Duração do carregamento do site (M)
• Interações com formulários (para o Matomo sem o seu conteúdo) (M)

Os dados serão excluídos assim que não forem mais necessários para atingir o objetivo para o qual foram coletados. Se os dados forem coletados para permitir a exibição do site, não serão mais necessários quando a respectiva sessão tenha sido finalizada. Se os dados forem armazenados em arquivos de registro, não são mais necessários após um período máximo de sete dias. Os dados poderão ser armazenados por mais tempo. Neste caso, os endereços IP são apagados ou anonimizados para que não seja mais possível relacioná-los com o cliente que acessou nosso site. A coleta dos dados é necessária para a exibição do site. O armazenamento dos dados em arquivos de registro é necessário para o funcionamento do site. Consequentemente, não há possibilidade de objeção por parte do usuário. Se você não concordar com estes termos, recomendamos que saia do site.

C. Cookies

Usamos Matomo (veja a seção anterior) sem a utilização de cookies.

Google reCAPTCHA


Google Maps


Mais informações sobre a Google reCAPTCHA e o Google Maps podem ser encontradas nos links a seguir, diretamente no Google.
ReCAPTCHA: https://www.google.com/recaptcha/
Maps: https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
A política de privacidade da Google pode ser visualizada em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

D. Aplicativos da SITEMA

Os aplicativos da SITEMA não coletam dados pessoais. Eles precisam acessar às seguintes áreas do celular:

Memória do dispositivo
A memória do dispositivo é usada para instalar o aplicativo e armazenar temporariamente ("cache") as informações e dados exibidos.

Idioma do dispositivo
O idioma do dispositivo é usado para adaptar o idioma exibido no aplicativo.

E. Destinatários ou categorias de destinatários de dados pessoais

Os destinatários descritos acima também podem estar localizados em países fora do Espaço Econômico Europeu ("países terceiros"). Em países terceiros, é possível que não seja garantido o mesmo nível de proteção de dados que no Espaço Econômico Europeu. Se os dados forem transferidos para um país terceiro, garantimos que essa transferência ocorra apenas de acordo com as disposições legais (Capítulo V do RGPD).

F. Período de armazenamento

Em geral, os dados pessoais são excluídos após o término dos períodos legais de armazenamento (principalmente os períodos comerciais e fiscais). Se os dados pessoais não forem afetados pelas obrigações legais de armazenamento, eles serão excluídos quando não forem mais necessários para os fins descritos na Seção B. Pode haver um período de armazenamento diferente se você tiver consentido com isso durante a coleta dos dados.

G. Direitos do titular dos dados